關懷機制與黑名單
有同學問我這個問題
這位小姐這樣說有人會覺得好像是我們心虛或是有做錯什麼才要答應這個媽咪賠償什麼的
這裡我說明一下
他的意思好像是說我們求他不要告我們我們就給他免費還有賠償
聽你在放屁
你是長得比較美喔
基本上
我們一直的做法就是
我們禾馨有一個關懷機制
對於一些有併發症或突發狀況必須轉院或是譬如說胎死腹中的狀況
我們會啟動關懷機制
畢竟媽咪身心靈在這時候一定是脆弱無助而且慌張的
所以我們會有專人介入協助
而這個情況是
在那個當下這位小姐情緒一直不是很穩定
(你早產又不是我們造成的
(可能的原因我昨天已經說過了請同學自己回過去看
我們的夥伴基於不想讓媽咪在狀態不好的情況下去進一步刺激他的情緒
(其實你不是狀態不好而是你一直都是這樣我很抱歉我們無法預判
從頭到尾
我們都是跟她表達我們會盡全力提供醫療上我們能力所及的協助
畢竟在醫療上我們是有資源的
(意思就是遇到你算我雖小但在我能力之內我們還是會盡量幫忙的意思
直到最後一次聯繫是她提到要我們支付所有寶寶醫療費用和後續的照顧費用
我們才表示我們沒有醫療疏失我們不會給錢
然後
就是大家現在看到的樣子了
沒有人要賠償你喔
賠償你個屁股
我們又沒做錯什麼
如果你要把這樣的動作解讀是我們心虛一定有做錯什麼不然人怎麼會那麼好
那我也只能笑笑的
並不是我們怕你喔
這只是基於作為醫療院所的善意
說過了
相逢自是有緣
醫療行業本來就是與人為善盡量越少跟人家衝突越好
(像我這種89醫師應該很少了
你想一想
如果我們一開始就對你很硬你又要說我們很78什麼都不肯談姿態很高你又要說我們很冷漠
好了
現在對你好給你善意跟關懷
你又要爬到我們頭上
根本是見到鬼
後來你這副嘴臉
我還讓你回來糟蹋我們同仁我是瘋了嗎
像你這種人
關懷個屁
你只夠格變成黑名單
黑名單我們有機會再聊
就醬



發表留言